近日閱讀新聞時看到《重慶商報》一條有關(guān)雷人標(biāo)牌的報道:某商城邊的一塊草地上,立的標(biāo)識牌居然寫著“此區(qū)域僅對動物和狗開放,人請勿入。”一時惹起很多市民圍觀和談?wù)?。且不論這標(biāo)牌的出爐能否有人在搞惡作劇,還是管理者為防人出入的狠招,關(guān)于園林綠地管理者來說,這件事自身應(yīng)引以為戒,并進(jìn)一步考慮如何經(jīng)過言語藝術(shù)讓標(biāo)牌的警醒和奉勸能不得人心,同時提升綠地文化程度。
記者在各地采訪時,常能發(fā)現(xiàn)很多頗富創(chuàng)意的標(biāo)牌,不只標(biāo)牌制造資料精良、設(shè)計款式新穎,更重要的是標(biāo)牌言語在傳達(dá)信息方面的創(chuàng)新,經(jīng)過感動人心的溫情話語起到奉勸的目的。
在北京植物園內(nèi),記者曾看到綠地上有這樣兩個標(biāo)牌:一個標(biāo)牌上寫著“小草的短信:我長得太弱,請不要踩我”,不遠(yuǎn)處的另一個標(biāo)牌上寫著“給小草的信:請小草放心,這么漂亮的草坪我們不會去踩踏。”。如此經(jīng)過標(biāo)牌言語構(gòu)成互動,似乎游人和小草的對話,讓人倍感溫馨,誰還好意義去踩踏?與“請勿踩踏草坪”類硬生生的警示,這樣的奉勸效果要好得多,還大可能地堅持了游人的愉悅心境。
參觀臺灣士林官邸公園時,主路兩側(cè)的白千層高大雄壯頗為引人,據(jù)引見,這些樹木已有上百年,是受臺灣法律維護(hù)的古樹,由于其樹干軟,樹皮很便當(dāng)就能撕下,一些不盲目的游客總是偷偷撕下一些樹皮留作留念。公園管理方為遏止這種行為,采用的手法是在這些大樹上貼上經(jīng)裝飾的紙質(zhì)標(biāo)牌,上面寫著如下文字“白千層的懇求:我是不是越來越瘦,只求你觀賞關(guān)愛我,求你別再剝我的皮。”如此誠懇的懇求,表現(xiàn)的正是該公園在管理上的人性化。
標(biāo)牌言語,在一定水平上表現(xiàn)了一個公園的管理程度和文化水平。在我們身邊,那些兼具言語美和藝術(shù)美的標(biāo)語并不短少,如“手下留情,腳下留青”、“保護(hù)腳下草、莫折枝頭花”、“小草輕輕笑,請您繞一繞”、“踏時花濺淚,踏后草揪心”、“隨手一摘,花兒苦哉”等溫馨話語,不只讀起來朗朗上口,人們很容易記住,而且這些中國傳統(tǒng)文化營造的氣氛會對人們產(chǎn)生潛化默移的影響,人們會不盲目地約束本人的行為,對標(biāo)牌中的警示更樂于承受和服從。
在公園里,還在識字階段的小朋友們特喜歡做的一件事情就是讀標(biāo)牌上的字,很多父母也常常以此對孩子停止言語和行為上的教育。假如公園景區(qū)的管理者在制造標(biāo)牌時肯花些心機(jī),在標(biāo)牌言語上多下些時間,多采用那些兼具藝術(shù)美的言語,提升的不只是公園的人文形象,關(guān)于國民教育也是一大奉獻(xiàn)。很多相似的經(jīng)歷通知我們,言語美有助于行為美。作為公園管理者,我們不應(yīng)該總埋怨游客素質(zhì)低、行為不夠盲目,而是應(yīng)更多地審視自家管理中還有哪些有待改良的中央,用本身的高素質(zhì)來影響和引導(dǎo)游客。