煙斗、高跟鞋、官人、娘子……在南寧市一些崇尚個性的咖啡廳、酒吧、酒樓及娛樂場所里,用“非主流”方式對男女廁所進(jìn)行標(biāo)識的情況屢見不鮮。對于這種做法,一些人認(rèn)為是有個性,但更多的市民則覺得,廁所本來就是解決內(nèi)急的,其標(biāo)識能醒目、清晰是最好的。而記者從有關(guān)部門了解到,本月中旬,南寧市區(qū)由環(huán)衛(wèi)部門管理的公廁,以及部分社會公廁,將更換新的標(biāo)識,以方便群眾。
“另類”標(biāo)識讓人眼花繚亂
據(jù)了解,一些公共場所的廁所標(biāo)識不清,導(dǎo)致人們誤入廁所的事情并不少見。在南寧市一些商場、中小型飯店、餐館、醫(yī)院等地,公廁標(biāo)識使用則較為混亂。衛(wèi)生間、洗手間、盥洗室是最為常用的三個中文標(biāo)識。一些娛樂場所、餐廳等地方廁所的標(biāo)識,更是五花八門,男廁的標(biāo)識有禮服、煙斗等,女廁則有衣裙等,還有一些地方完全采用gentlemen(紳士)、ladies(女士)等英文標(biāo)識。
“這么大個醫(yī)院的廁所竟然不寫‘男’‘女’,我在外面站了好久都沒敢進(jìn)去!”從外地到南寧來看病的潘秀珍老人,在南寧的一家大醫(yī)院里遭遇了如廁的尷尬。記者在該醫(yī)院走訪時,發(fā)現(xiàn)新建的大樓里,所有的廁所上都有一個男士或女士的標(biāo)識,外加英語“man”和“woman”, 難怪乎只有小學(xué)文化的潘秀珍老人說沒有標(biāo)識。
10月3日,在朝陽路的一家麥當(dāng)勞里,記者看到,洗手間的外大門墻壁上沒有洗手間標(biāo)識,進(jìn)到里面,男洗手間與女洗手間“對門相望”,而洗手間標(biāo)識則印在了門面上。記者進(jìn)去時,女洗手間的門是開著的,看不到門上的標(biāo)識,幸好對面男洗手間的門是關(guān)著的,記者才能看到男洗手間的標(biāo)識,從而知道開著門的那一邊是女洗手間。即使是這樣一個印在門上的標(biāo)識,也僅有“男”“女”圖案,并沒有中文或英文的字樣。
曾遭遇類似尷尬的申先生說,有一次,他去一家娛樂場所的廁所,當(dāng)時男廁女廁的門都開著,他是左看看右看看,死活看不到男女廁所的標(biāo)識,最后好不容易看到了,原來在門的中間,不過這時候,他已經(jīng)有小半個身子跑到女廁所門口了,在旁邊人鄙夷的目光注視下,他只得一溜煙跑到了男廁里。
公廁標(biāo)識應(yīng)返璞歸真
公廁是城市的一個“窗口”,可以體現(xiàn)出城市的文明程度和管理水平。采訪中,很多南寧市民認(rèn)為,公共廁所標(biāo)識是否規(guī)范或醒目,實(shí)際上也是一種服務(wù)是否細(xì)致、到位的問題,希望有關(guān)方面能夠在廁所標(biāo)識問題上更多地體現(xiàn)人文關(guān)懷,最好能恢復(fù)或增添漢字標(biāo)識。記者了解到,國家在《標(biāo)志用公共信息圖形符號》中,對廁所的標(biāo)識有明確規(guī)定。
一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,公共標(biāo)識符號的設(shè)定,是由質(zhì)監(jiān)部門來監(jiān)管的,公共場所還好,娛樂場所、餐廳等這些“私人化”的場所,監(jiān)管部門要進(jìn)行監(jiān)管,難度比較大,而且,娛樂場所那么多,監(jiān)管部門也是鞭長莫及。一些飯店、酒樓、酒吧、咖啡廳等場所,為顯示“非主流”,常絞盡腦汁,用別出心裁的廁所標(biāo)識,相比之下,許多由環(huán)衛(wèi)部門管理的公共廁所男女標(biāo)識均十分明目。一般來說,男女標(biāo)識既有明顯的“男”和“女”中英文字體,又有圖案。有居民表示,與其變著花樣,還不如象這戶外的公廁一樣,采用簡單明了的標(biāo)識,讓方便的人能真正方便。”